Услуги

Лицензионное обслуживание (Парус)

Ккомплекс услуг, предоставляемый пользователям программных продуктов "Парус" в течение 1 года с момента первичной покупки программного продукта или при покупке Абонемента на лицензионное обслуживание (продление лицензионного обслуживания).

Включает в себя следующие услуги:

  • консультирование Пользователя по телефону "горячей линии" в режиме "вопрос-ответ";
  • консультирование Пользователя по его заявкам в офисе "Парус-Красноярск" (продолжительностью до 3-х часов в месяц);
  • консультирование Пользователя по электронной почте;
  • предоставление Пользователю файла-лицензии программного продукта, позволяющего устанавливать обновления и новые версии;
  • предоставление Пользователю обновлений программного продукта.
© 2018 ООО "Парус-Красноярск"